[Replay] Retailers & marques : quelle transformation adopter pour séduire les consommateurs de demain ?

Lors de ce webinar, Eric Costechareyre, Directeur solution Unit commerce omnicanal SQLI Groupe et Laurent Leca, Chief Product Officer Proximis, ont partagé les bonnes pratiques à privilégier pour saisir les opportunités qu’offre la révolution que connaît l’industrie du retail.

Les points abordés lors de ce webinar :

  • Etat des lieux du retail en 2019 
  • Tendances, éclairage sur les acteurs disrupteurs et leurs stratégies + Commerce unifié
  • Où en sommes-nous ?  Présentation des résultats d’une enquête sur l’omnicanal et l’utilisation de la data dans le retail
  • Répondre aux consommateurs de demain : comment unifier le parcours client sur tous les canaux ?
  • Présentation de cas concrets dans la distribution spécialisée.  

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