[Ebook] Les trois piliers pour réussir votre transformation numérique B2B
La crise sanitaire a accentué la nécessité des entreprises B2B d’accélérer leur transformation digitale, au risque d’être dépassées par des concurrents consacrant plus de temps et d’argent à l’expérience digitale. Or, bon nombre d’organisations considèrent que la transformation digitale consiste simplement à déplacer les processus vers un environnement numérique plutôt que de les modifier et d’opérer des changements technologiques, culturels et stratégiques.
Dans cet ebook réalisé par Ibexa, nous verrons comment les entreprises B2B peuvent être acteurs de la transformation numérique de demain et répondre aux bouleversements actuels.
Vous trouverez notamment :
- Pilier 1 : Les comportements d’achat et de vente du consommateur
- Pilier 2 : La maîtrise de l’expérience client
- Pilier 3 : La nécessité d’innover
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