Ensemble… pour mieux grandir?!
Quand on parle d’agilité, on parle beaucoup des avantages pour nos clients. On parle d'équipe, d'adaptation, d'inspection et de flexibilité… Moi, je veux parler de croissance. Pas de la croissance économique ni celle de nos enfants, mais plutôt de la capacité d'une équipe auto-organisée à grandir collectivement.
Croissance collective ou expertise individuelle ?
Dans toute équipe, les connaissances, les compétences et les expériences sont diverses : si Jean-Kévin est confortable en back qu'il maîtrise depuis 10 ans, Marie-Sandrine préférera le front (son sujet favori de veille techno) et Pierre-Thomas, lui, connaît les moindres règles fonctionnelles du projet. Chacun restant dans sa zone de confort, on travaille en parallèle, sans trop se parler.
Ce que font les autres n'a pas beaucoup d'importance du moment que ça n'impacte pas son propre travail. Et ça marche ! Jusqu’au moment où Jean-Kévin tombe malade... Là, c’est la catastrophe?! Qui va pouvoir reprendre ses activités?? Quelle incidence cela aura sur le projet?? On trouve toujours des solutions mais ce n’est pas agréable?!
Le partage… L’ingrédient clé de la croissance ?
Et si on partageait dorénavant nos expertises ? Est-ce qu'on y gagne quelque chose individuellement ? Et en tant qu’équipe… ça donne quoi ? Ainsi, quand Marie-Sandrine bute sur un « algo » complexe en Java et que Jean-Kévin passe (perd ?) du temps à lui expliquer, à la coacher, à l'accompagner, à travailler en binôme, est-ce du temps gâché ?
Dans l'immédiat : oui, évidemment. Mais à l'avenir, pas tant que ça ! Marie-Sandrine a gagné en connaissances et en autonomie. Elle a compris et intégré les bonnes pratiques et les conseils de Jean-Kévin. Ce dernier a dû organiser ses idées pour les expliquer et sera ainsi plus efficace et pédagogue s’il doit les réexpliquer à nouveau.
Alors, en effet, là, maintenant, tout de suite… on a vraiment l'impression de ne pas avancer. Mais si on regarde à plus long terme, chacun a gagné en autonomie, en confiance (en soi et en l'autre) et a élargi son champ de connaissances. Cela permet aussi plus globalement d’homogénéiser les pratiques, les règles et la compréhension du projet (et de ses enjeux). Et au passage, le monde continue de tourner,?même si Jean-Kévin tombe malade !
Quand Pierre-Thomas explique un détail fonctionnel à Jean-Kévin ou que Marie-Sandrine partage avec l'équipe sa dernière trouvaille en termes de framework front, là aussi chacun en profite. Finalement, c'est en s'aidant les uns les autres, en prenant le temps de partager ses savoirs qu'on construit une équipe qui se fait confiance, qui est compétente sur tous les aspects techniques et fonctionnels du projet et qui sera alors plus performante à l'avenir.
C'est quoi le rapport avec l'agilité ?
Évidemment, ce fonctionnement est valable pour toutes les équipes, mais l’agilité favorise nettement ce type de collaboration. Dans une équipe agile, les spécialisations de chacun importent peu finalement : ce que l'on veut, c'est livrer de la valeur (beaucoup si possible !). C'est notre objectif collectif et c'est collectivement qu'on y arrivera.
Les métiers de chacun s’effacent au profit d’une dynamique d’équipe. Si on remplace "Pierre-Thomas" par "Product Owner", on intègre le métier (voire même le client) dans l’équipe tout en favorisant les interactions et la collaboration (ça ressemble beaucoup à deux valeurs agiles, non ?). Il manque quelqu’un… Ah oui ! C’est aussi l’un des rôles du Scrum Master que de favoriser au maximum la multi-compétence des membres de l’équipe par la mise en place d’un environnement de travail propice, la systématisation de l’entraide et des interactions au sein l’équipe.
Fini les egos… Terminés les experts hyper pointus nombrilo-centrés et la performance individuelle ! Si chacun grandit, c'est l'équipe qui y gagne. Donc bienvenue dans l'ère de la collaboration, de l'entraide et de la confiance !
