[Webinar SQLI x Talend] Digitalisez le traitement des demandes RGPD et renforcez la confiance client

Le mardi 9 février de 9h30 à 10h30

 

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Les clients sont de plus en plus sensibles au traitement de leurs données, comprennent leurs droits, et veulent les exercer.

Les entreprises et organisations ont dans un premier temps appréhendé le RGPD notamment sous l’angle conformité juridique et cybersécurité, mais peu d’entre elles ont saisi l’opportunité de cette législation pour améliorer l’expérience client et renforcer le lien de confiance avec leurs clients.

SQLI et Talend se sont associés pour créer une solution bout-en-bout qui permet de relever ce challenge et vous invitent à la découvrir lors d’un webinar le Mardi 9 février 2021 de 9:30 à 10:30.

L’agenda de notre webinar :

  • Contexte et enjeux de la digitalisation des demandes RGPD
  • Les piliers d’une stratégie réussie sur le traitement des données personnelles
  • Démonstration de notre solution de digitalisation des processus de traitement des demandes RGPD émises par vos clients : extranet clients avec accès, portabilité, demande de rectification des données et droit à l’oubli, back-office de collaboration et d’automatisation de la gestion des demandes
  • Organisation et roadmap du projet d’implémentation
  • Next step : comment démarrer

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Intervenants :

    • Mathieu Rouly – Responsable Offre Digitalisation RGPD, SQLI 
    • Maxime Thubière – Consultant Innovation, SQLI 
    • Annie ChailanConsultante experte RGPD 
    • David Talaga – Directeur Marketing Produit, Talend 
    • Jérôme Elek, Consultant AvantVente, Talend 

 

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Inscrivez-vous, nous vous enverrons l’enregistrement vidéo.

 

[WEBINAR] COMMENT CONSTRUIRE UNE STRATÉGIE DE COMMERCE UNIFIÉ GAGNANTE

Nous assistons à une formidable accélération du commerce online.

Certains de nos clients dans le secteur de la distribution, comme JouéClub en France, ont vu leurs ventes en ligne multipliées par 10 depuis mars, un niveau de croissance qu’ils n’avaient jamais connu auparavant.

Pour de nombreux retailers comme JouéClub, le commerce unifié est devenu la pierre angulaire d’une stratégie digitale gagnante dans un environnement très complexe, et ce pour deux raisons :

1 – Le client final est devenu très difficile à attirer, convertir et conserver
2 – L’écosystème digital du commerce unifié est de plus en plus difficile à maîtriser, ce qui rend l’objectif de retour sur investissement encore plus difficile à atteindre

La question clé est la suivante : comment pouvez-vous élaborer votre stratégie de commerce unifié pour assurer votre succès commercial dans les années à venir ?

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Notre communauté d’experts SQLI souhaite vous inviter à un webinar international sur le commerce unifié. Cet évènement sera animé en anglais.

Joignez-vous à nous le Mardi 17 novembre à 9:30 et découvrez comment :

  • Comprendre vos clients et le marché
  • Concevoir votre plateforme pour répondre aux opportunités du marché
  • Maîtriser vos données pour diffuser vos produits
  • Nurturer vos clients avec un CRM omnicanal
  • Concevoir la meilleure expérience client pour chaque point de contact
  • Tirer parti des meilleurs contenus pour améliorer vos actions marketing
  • Préparer vos magasins pour le commerce omnicanal
  • Faire votre propre analyse de rentabilité du commerce unifié (meilleurs exemples de retour sur investissement)

Les intervenants:

  • Stephen Demange – Consulting Director, Experience Strategy, SQLI
  • Bengt Wessborg – Chief Business Officer, Star Republic, SQLI Group
  • Fredrik Bergström – Strategy and Business Development, Star Republic, SQLI Group
  • Roy Machielsen – Managing Director, Osudio, SQLI Group

 

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[Evènement en ligne] SAP Customer Experience LIVE

SQLI/Osudio est fier d’être un sponsor argent du #SAPCXLIVE le 14 et 15 octobre 2020.

Inscrivez-vous gratuitement à l’événement du 14 octobre et venez nous rendre visite sur notre stand virtuel.

Nous vous invitons également à participer à une discussion avec Martin Roxlau (Directeur Commercial, Osudio, Groupe SQLI) sur la manière de planifier une migration réussie vers le cloud SAP Commerce.
Vous pourrez également discuter avec David Vernaillen (Directeur Commercial, SQLI BeNeLux ) sur la manière de réussir un projet de CRM et de garantir son utilisation par les forces commerciales.

 

Pour s’inscrire cliquez-ici  

 
Pourquoi participer ?

  • Des sujets de premier plan sur le commerce, les données clients, la gestion des performances commerciales, le sales automation, le marketing et les services, ainsi que des histoires spécifiques à l’industrie des produits de consommation, du retail, du manufacturing, etc.
  • Joignez-vous à nous pour des conversations inspirantes, des séances intéressantes et du plaisir. SAP vous proposera des contenus sur la santé et le bien-être, un peu de comédie, des quiz ainsi que des occasions de compétition amicale avec vos pairs, alors faites-vous plaisir.
  • Découvrez les dernières solutions SAP Customer Experience, notamment la stratégie, la feuille de route et les innovations
  • Les leaders de l’industrie et des clients mondiaux partageront leurs meilleures pratiques sur la manière dont ils fournissent des expériences personnelles, fiables et connectées.

[évènement] Quelle ambition donner à sa digital workplace avec Microsoft 365 et Powerplatform ?

Le 15 octobre 2020 de 9h à 10h

La digitalisation amène un changement culturel qui doit être soutenu par un écosystème riche et intuitif pour les collaborateurs. La digital workplace est ainsi devenue pour les entreprises une composante indispensable afin de soutenir ce changement.

Quels sont les principaux enjeux et les atouts apportés par une Digital Workplace ? A quels besoins permet-elle de répondre ? Quelles sont les fonctionnalités et services proposés par la plateforme Modern Workplace Microsoft 365 ? Quels sont les facteurs clés de réussite d’un tel projet ?

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Nous répondrons à toutes ces questions le temps d’une session en ligne, le jeudi 15 octobre prochain.

Des clients apporteront également leurs retours d’expériences sur la mise en place d’une Digital Workplace au sein de leurs structures.

 

Intervenant

[Atelier en ligne] Innovation numérique et transition écologique

Le 22 octobre 2020 de 11h à 12h15

 

La prise de conscience des enjeux de l’urgence écologique s’est accélérée ces dernières années, en particulier ces derniers mois avec la crise COVID19. L’ensemble des acteurs économiques s’est emparé de ces enjeux pour amener des solutions concrètes et innovantes, en particulier dans le domaine du numérique.

Pour autant, le numérique embarque son propre lot de challenges, notamment sur l’énergie, les émissions de gaz à effet de serre, la pollution de l’environnement et l’obsolescence programmée. Pourtant, l’innovation numérique peut faire partie des solutions si elle est pensée et mise en œuvre pour servir les objectifs et les contraintes de la transition écologique.Pour les entreprises et les collectivités, créer des offres de produits et services digitaux avec un impact positif pour la planète devient donc une nécessité vitale mais aussi une formidable opportunité de business.

SQLI vous invite à venir échanger sur ces enjeux majeurs, le temps d’un atelier en ligne, le jeudi 22 octobre de 11h00 à 12h15.

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Notre atelier vous apportera des réponses concrètes aux questions essentielles que vous vous posez :

  • Comment concilier innovation numérique et transition écologique ?
  • Comment mesurer et réduire l’empreinte écologique de ses services numériques ?
  • En quoi le numérique peut-il accélérer la transition écologique ?
  • Comment le numérique peut-il rendre votre business model plus circulaire ?
  • Comment ces nouveaux business models résilients à faible impact environnemental améliorent-ils la profitabilité ?
  • Quelles méthodologies adopter pour concevoir et développer des services numériques responsables ? Par quoi commencer ?

Les intervenants :

  • Stephen Demange : Consulting Director Experience Strategy
  • Veronique Tillaud : Consulting and Innovation Director

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[Webinar] Centralisez la gestion de vos sites web avec une Web Factory

Le mardi 30 juin de 11h à 11h45

 

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En tant qu’entreprise multi-entités, votre histoire et le développement de votre activité vous ont certainement amenée à démultiplier au fil des années votre présence digitale, créant ainsi une galaxie de sites web disparate et non centralisée.

En résultent un cloisonnement de la production de contenus, des expériences clients hétérogènes, des coûts démultipliés par site, une multiplication des tâches à faible valeur ajoutée ou encore une maintenabilité difficile des CMS.

La solution pour centraliser la gestion de tous vos sites web et aligner les équipes ? Une Web Factory.

Lors d’un webinar, SQLI et Acquia vous délivreront leurs meilleurs conseils pour que vos équipes IT et Métiers réussissent à piloter ensemble et facilement l’intégralité des sites, grâce à des outils de centralisation.

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Intervenants :

  • Chaimae Lhirchi – Directrice de projets – SQLI
  • Raphaël Khaiat – Solution Architect – Acquia

 

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[Webinar] Repenser le travail collaboratif et l’expérience employé avec une digital workplace innovante

Le jeudi 30 avril à 10h30

Quand une crise survient, s’adapter devient vital.

Les entreprises ont été confrontées à des situations inédites qu’elles ont dû gérer dans l’urgence. Le fonctionnement des entreprises a brutalement changé initiant de nouvelles façons de collaborer et de communiquer. L’enjeu pour de nombreuses organisations est de saisir cette situation comme une opportunité de se réinventer en pérennisant les changements positifs générés par la crise sanitaire.

SQLI s’associe à LumApps pour vous accompagner dans la mise en place de ces changements bénéfiques à l’aide d’une plateforme sociale et collaborative pour connecter, informer et engager tous vos employés. 

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Découvrez les solutions pour une communication interne efficace.
Lors de ce webinar, nous vous présenterons des cas d’usages mis en place chez nos clients qui souhaitent délivrer la bonne information à la bonne personne, et faciliter l’accès aux outils collaboratifs.

Nous aborderons les sujets suivants :

  • Assurer la continuité de son activité et adapter son organisation pour faire face à un monde en perpétuelle mutation.
  • Garder le lien avec tous ses collaborateurs, y compris ceux travaillant à distance ou sur le terrain.
  • Garantir la transparence et l’accès à l’information pour tous les employés.
  • Favoriser les échanges entre les collaborateurs et casser les silos entre les équipes.

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[Webinar] L'Acquisition en période de crise : comment saisir les opportunités

 

Le 21 avril 2020 de 11h à 12h

 

En cette période de crise, beaucoup d’entreprises se posent des questions sur les investissements à suspendre ou à poursuivre, notamment en termes d’acquisition. Si cela peut se comprendre, voire se justifier, il est aussi évident que le confinement va forcément prendre fin, et qu’il faudra avoir pris les bonnes décisions, au cas par cas, et avoir déployé le plan d’actions de manière avisée, pour espérer pouvoir tirer son épingle du jeu.

La Direction Conseil de SQLI vous propose un panorama de ce qu’il faut faire et ne pas faire pour limiter l’attrition, tirer bénéfice des opportunités et préparer la reprise.

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Lors de ce webinar vous verrez :

  • Comment limiter l’attrition
  • Comment tirer bénéfice des opportunités (pendant le confinement)
  • Comment préparer l’après

Speakers :

  • Emilie Bolte – Consultante Acquisition
  • Dominique Pecqueur – Directeur Conseil

 

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SQLI partenaire du ONE to ONE Retail E-commerce à Monaco

SQLI (stand F2 L014) s’associe à cet évènement incontournable du e-commerce et animera un atelier dédié au sujet, le mercredi 18 mars prochain de 17h à 17h45.

 

Le One To One c’est 2000 participants, 6300 rendez-vous, 3 jours de conférences et de business & networking dans un cadre prestigieux.

 

Pour fêter les 10 ans du salon, le futur du e-commerce sera au cœur des débats avec 5 keynotes animées par des acteurs majeurs du digital et pour la première fois, il sera possible de découvrir un village Start-Up dédié au e-commerce.

 

Pour plus d’informations, accédez au site

[Roadshow] Vivez le CES Las Vegas avec SQLI !

Nouvelle année, nouveau voyage pour nos experts au Consumer Electronic Show 2020 à Las Vegas afin d’y détecter les dernières pépites du monde de la tech et d’identifier les nouveaux usages et expériences pour alimenter une analyse des grandes tendances du Digital et de la Technologie.

Nouveautés en 2020, un espace dédié à la Blockchain et aux crypto monnaies (comme annoncé l’an dernier par Ledger, l’un des leaders sur ce marché), un autre pour le tourisme & voyage (en ligne avec l’annonce de la keynote de Delta Airlines sur la transformation de l’expérience de voyage) et un dernier autour du eSport  qui n’en finit plus de se développer.

Comme l’édition précédente, nous retrouvons le meilleur de l’innovation et de la technologie en matière de connectivité 5G & IoT, de véhicules autonomes (avec Daimler qui présentera son concept-car révolutionnaire avec une toute nouvelle forme d’interaction entre l’homme, la technologie et la nature), d’intelligence artificielle & de robots, de réalité augmentée & virtuelle, de maison intelligente ou encore de santé numérique….

Nous vous proposons donc de revivre les grandes annonces, de découvrir les innovations marquantes du salon et d’appréhender les grandes tendances qui guident les marchés d’aujourd’hui et de demain.

Les dates du roadshow

 

23/01 : Lyon – déjeuner

28/01 : Nantes – afterwork

30/01 : Bordeaux – matinée

04/02 : Paris – matinée

06/02 : Toulouse – matinée

 

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