[Webinar FrenchWeb] Et si l’omnicanal commençait par le Digital in Store ?
90% des achats sont encore réalisés en magasin. Aussi, la digitalisation des points de vente figure parmi les 4 priorités des entreprises pour développer leur approche omnicanal (Source
Malheureusement, cette digitalisation des stores se heurte à de très nombreuses difficultés techniques, organisationnelles et culturelles – de sorte que les entreprises prennent du retard par rapport aux exigences nouvelles des consommateurs.
Dans ce webinar, vous découvrirez :
- Les pré-requis du Digital in Store : marketing, techniques, organisationnels et culturels
- Les cas d’usages devenus incontournables : ship from store, click & collect, vente immédiate, endless aisle, stocks cross canal,
- Les cas d’usages avant-gardistes (… mais pour combien de temps ?) : reprise du parcours cross-canal, digitalisation du panier, authentification en magasin, recommendation produit instantanée, personnalisation produit via réalité augmentée
- La vision SQLI : une architecture omnicanal centrée sur le point de vente, pour une stratégie marketing apte à adresser les cas d’usage des 10 prochaines années
Ce webinar sera animé par Paul Camicas, Practice Leader e-Commerce et Christophe Lannezval, Directeur Conseil, SQLI
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