Le RGPD (ou GDPR en anglais), Règlement Général sur la Protection des Données, est une réelle opportunité pour les entreprises d’améliorer durablement la relation client & collaborateur. Pour les y aider, SQLI a développé une offre d’accompagnement.
Le RGPD s’applique à toute entreprise qui collecte, traite et stocke des données personnelles dont l’utilisation peut directement ou indirectement identifier une personne.
Une entreprise qui manquerait à ses obligations peut être soumise à des pénalités importantes allant jusqu’à 4 % de son chiffre d’affaires annuel mondial. Mais plutôt que de considérer ce règlement comme une contrainte, il est stratégique d’y voir une réelle opportunité visant à consolider votre gouvernance des données, créer de la valeur ajoutée par une meilleure maîtrise de vos processus métiers et améliorer durablement votre relation client.
Les experts Data & Analytics de SQLI ont développé une offre d’accompagnement visant à aider les entreprises à se préparer et à vivre en conformité. Cette offre passe par 4 axes majeurs : l’amélioration de la gouvernance, la maitrise des risques & de la qualité, l’optimisation des ressources & compétences et la création de valeur.
SQLI s’est associé à Talend, acteur majeur du Big Data et de l’intégration de données, pour développer un portail d’accès aux données personnelles. Ce portail, au design utilisateur intuitif et s’adaptant à votre charte graphique, permet à vos clients ou collaborateurs d’accéder à leurs données personnelles. Ils peuvent ainsi interagir eux-mêmes avec ces données selon les droits couverts par le RGPD : droit à l’oubli, droit d’accès, droit de rectification et droit à la portabilité des données.
Amélioration de la gouvernance
Optimisation des ressources et compétences
Maîtrise des risques et de la qualité
Création de valeur
« L’enjeu du RGPD, c’est d’établir une relation de confiance autour des données personnelles. Une façon d’y arriver est de permettre aux utilisateurs de reprendre la main sur leurs données. »
Pour démarrer :
Pour aller plus loin :
Pour mettre en œuvre la conformité :
Pour adapter votre site Internet :
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